Guide e FAQ
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Email e notifiche
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Configurare l'invio delle email (SMTP)Le notifiche ai clienti e agli operatori partono dal server di posta che indichi tu, così arrivano dal tuo dominio. Vai in Impostazioni → Email e notifiche. Inserisci server SMTP… Ricevere i ticket via emailCon le Email in arrivo i messaggi alla tua casella di assistenza diventano ticket, e le risposte alle notifiche si aggiungono al ticket giusto. Vai in Amministrazione → Email in…
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